在实践中，电话通知家属关于被拘留人的情况，既可以通过被拘留人提供家属信息，也可能由公安机关自行查询，具体如下：

    被拘留人提供

    法律规定 ：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》和《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律规定，公安机关在拘留当事人后，除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。在执行拘留时，通常会先询问被拘留人其家属的联系方式，由被拘留人提供相关信息，以便公安机关及时通知家属。

    实际情况 ：这是比较常见的方式，因为被拘留人通常对自己家属的联系方式最为清楚。例如，在一般的治安拘留案件中，民警在拘留当事人时会当场询问其家属的电话号码等信息，随后按照规定进行通知。

    公安机关自行查询

    适用场景 ：当被拘留人拒绝提供家属联系方式，或者提供的信息无法联系到家属，又或者存在无法通知的其他情形（如被拘留人身份不明等）时，公安机关会通过自己的渠道进行查询。

    查询途径 ：公安机关可以利用公安内部的人口信息系统等资源，查询被拘留人的户籍登记信息，从中获取其家属的联系方式。例如，在一些涉及流浪人员或者身份信息登记不全的被拘留人员案件中，公安机关就需要通过这种方式来确定家属信息并进行通知。

   另外，对于涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪，通知家属可能有碍侦查的，待有碍侦查的情形消失以后，公安机关也会及时通知被拘留人的家属。