当遇到这种情况，业主可以参考以下步骤来应对：

    收集证据

   证据是应对诉讼的关键，业主需要收集能证明物业不作为的相关材料。

    物业服务质量不达标方面

    日常记录 ：平时留意物业的服务情况，比如小区垃圾清理不及时，可拍摄垃圾堆积如山、散发难闻气味的照片或视频，记录具体的时间和地点；若小区绿化养护不到位，花草树木无人修剪、病虫害严重，也用影像资料记录下来。

    维修记录 ：如果家中出现公共区域设施损坏，如电梯故障、楼道灯不亮等问题，及时向物业报修并留存报修记录，包括电话录音、微信聊天记录、书面报修单等。若物业未能在合理时间内修复，这些记录都能证明其服务存在问题。

    违反物业服务合同约定方面

    合同条款对照 ：仔细研读与物业公司签订的《物业服务合同》，明确双方的权利和义务。例如，合同约定物业应每天对小区公共区域进行清扫，但实际清扫频率明显降低，可将合同条款与实际情况进行对比，作为物业违约的证据。

    审查债权转让的合法性

   债权转让并非随意进行，业主需要审查其是否符合法律规定和合同约定。

    通知情况 ：根据《民法典》规定，债权人转让债权，未通知债务人的，该转让对债务人不发生效力。业主应核实自己是否收到了物业公司或受让人关于债权转让的通知。如果没有收到通知，那么该债权转让对业主不产生效力，业主可以以此作为抗辩理由。

    转让限制 ：查看《物业服务合同》中是否有关于债权不得转让的约定。如果合同明确禁止物业公司转让债权，那么该转让行为可能无效，业主同样可以此进行抗辩。

    积极参加诉讼

   收到法院传票后，业主应按照规定的时间和地点积极参加诉讼，维护自己的合法权益。

    提交答辩状 ：在规定的时间内，向法院提交书面答辩状，详细阐述自己拒缴物业费的理由，并附上收集到的证据。答辩状应条理清晰、逻辑严密，针对物业公司的诉讼请求进行逐一反驳。

    庭审陈述 ：在庭审过程中，业主应如实陈述事实，清晰表达自己的观点。可以结合证据，向法官说明物业存在的不作为情况以及给自己造成的影响。同时，认真听取对方的陈述和观点，进行有针对性的反驳。

    考虑和解

   诉讼过程可能会耗费大量的时间和精力，业主可以根据实际情况考虑与受让人进行和解。

    协商方案 ：在和解过程中，业主可以提出合理的解决方案，如要求物业改进服务质量，在一定期限内达到合同约定的标准，并适当减免部分物业费。双方可以通过平等协商，达成一个双方都能接受的和解协议。

    签订协议 ：如果双方达成和解，应签订书面的和解协议，明确双方的权利和义务，避免后续再次发生纠纷。

    咨询专业律师

   法律问题较为复杂，业主可以咨询专业的律师，获取更准确的法律建议和诉讼策略。

    律师的作用 ：律师具有丰富的法律知识和诉讼经验，能够帮助业主分析案件的利弊，制定合理的诉讼方案。在诉讼过程中，律师可以代表业主进行陈述、辩论，更好地维护业主的合法权益。