存在诈骗相关情形时，在一定条件下是不能办理手机卡的。

    相关规定

   依据《电话用户真实身份信息登记规定》《关于依法清理整治涉诈违规电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告》等规定，电信企业在办理电话卡入网手续时，要对用户身份进行严格核验。

   如果个人被列入电信业务经营者的黑名单或者被认定为实施电信网络诈骗的违法犯罪人员，或者被纳入涉诈黑名单关联人员，电信企业会拒绝为其办理新的电话卡。比如，被公安机关认定的实施电信网络诈骗的人员，自被认定为涉诈人员之日起，5年内除了不得办理手机卡，还会限制其使用有关非银行支付服务。

    法律后果与依据

   《中华人民共和国反电信网络诈骗法》对涉诈人员的惩戒作出了明确规定，目的是从源头上遏制电信网络诈骗的发生，切断诈骗分子的通信渠道。对于涉及诈骗行为情节较轻，尚不构成犯罪的，由公安机关处十日以上十五日以下拘留；没收违法所得，处违法所得一倍以上十倍以下罚款，没有违法所得或者违法所得不足一万元的，处十万元以下罚款。

   如果你想进一步了解关于不能办卡的具体原因、如何解决不能办卡的困境等问题，可以详细跟我说说情况。