这种情况商家诱导站外交易，之后又拒绝退款，你很可能遭遇了消费欺诈。以下是你可以采取的一些步骤来维护自身权益：

    收集证据

    交易记录 ：包括与商家的聊天记录，其中能体现商家诱导你进行站外交易的内容；支付记录，证明你支付了1920元，虽然不是转给商家微信，但要明确这笔钱的去向和用途。

    商品或服务相关信息 ：如果购买的是商品，保留商品的照片、说明书等；如果是服务，记录服务的相关描述、承诺等。

    与商家再次沟通

   - 以书面形式（如短信、微信等）向商家明确指出其诱导站外交易的行为，依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，你有权要求退款。告知商家如果不退款，你将采取进一步的维权措施。

    向平台投诉

   - 如果你最初是在某个电商平台上与商家接触的，向该平台提交你收集的证据，说明商家诱导站外交易且拒绝退款的情况，要求平台介入处理。平台通常有相应的规则和机制来保障消费者权益，可能会对商家进行处罚并协助你退款。

    向消费者协会投诉

   - 可以拨打12315热线或者通过当地消费者协会的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。向消协详细说明事情的经过，提供相关证据。消协会根据具体情况进行调解，促使商家退款。

    考虑法律途径

   - 如果上述方法都无法解决问题，你可以考虑向法院提起诉讼。撰写起诉状，准备好证据材料，向商家所在地或者你本人所在地的基层人民法院提起民事诉讼，要求商家退还1920元及可能产生的其他合理损失。

   在整个维权过程中，要注意保持冷静，理性表达诉求，依法维护自己的合法权益。