商家诱导你进行站外交易，之后又拒绝退款，这种情况你很可能遭遇了消费欺诈。以下是你可以采取的一些措施来维护自己的权益：

    收集证据

   你需要尽可能收集与此次交易相关的所有证据，这些证据将对你后续的维权非常关键。

    交易记录 ：包括你支付1920元的转账记录，要明确转账的时间、金额、对方账户信息等。

    聊天记录 ：如果商家在诱导你站外交易时有相关的聊天内容，比如承诺、商品介绍等，都要保留好。

    商品相关信息 ：如果购买的是商品，保留商品的图片、描述、规格等信息；如果是服务，记录服务的内容、标准等。

    与商家协商

   在收集好证据后，你可以尝试再次与商家沟通退款事宜。

    说明立场 ：明确告知商家你要求退款的原因，强调商家诱导站外交易的行为可能违反相关规定。

    引用法律 ：可以提及《消费者权益保护法》等相关法律法规，表明你了解自己的合法权益，要求商家按照法律规定处理退款。

    向平台投诉

   如果交易最初是在某个电商平台等第三方平台上进行的，你可以向该平台投诉商家的行为。

    提交证据 ：将你收集的证据上传到平台，详细说明商家诱导站外交易以及拒绝退款的情况。

    要求平台介入 ：平台一般有处理消费者投诉的机制，会对商家进行调查，并根据调查结果进行处理，可能会要求商家退款。

    寻求监管部门帮助

   如果与商家协商和平台投诉都没有取得满意的结果，你可以向相关监管部门投诉。

    消费者协会 ：拨打12315热线向当地的消费者协会投诉，他们会帮助你调解纠纷。

    市场监督管理部门 ：也可以向当地的市场监督管理部门反映情况，他们有权对商家的经营行为进行监管和查处。

    考虑法律途径

   如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

    咨询律师 ：你可以进一步详细咨询专业律师，律师会根据具体情况为你分析案件的可行性，并提供专业的法律建议。

    提起诉讼 ：如果律师认为有足够的证据和理由，你可以向法院提起民事诉讼，要求商家退还你的款项，并可能要求赔偿你的损失。