物业不作为是很多小区业主会遇到的问题，下面从表现形式、法律依据、解决办法几个方面为你详细分析：

    物业不作为的常见表现形式

    环境卫生方面 ：小区垃圾清理不及时，导致垃圾堆积、散发异味；公共区域清扫频率低，楼道、电梯等地方灰尘较多、污渍明显。

    安全管理方面 ：小区门禁形同虚设，外来人员和车辆可随意进出；监控设备损坏未及时维修，存在安全监控盲区；保安巡逻不按时、不到位，对于小区内的可疑人员和行为缺乏有效监管。

    设施维护方面 ：电梯经常出现故障，维修不及时，给业主的出行带来不便甚至安全隐患；小区的公共照明设施损坏后长时间不更换，导致夜间出行存在安全风险；给排水管道堵塞、漏水等问题得不到及时解决，影响业主的正常生活。

    服务态度方面 ：对业主的合理诉求反应迟钝，不及时处理或推诿责任；在处理问题时态度生硬、不耐心，缺乏基本的服务意识。

    法律依据

   《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业未按照合同约定履行相应义务，就构成违约。

    解决办法

    与物业沟通协商 ：首先可以通过与物业进行面对面的沟通，以书面或口头的形式详细指出他们不作为的具体问题，并要求其限期解决。在沟通时，要注意保留相关的记录，如聊天记录、会议纪要等。

    向业主委员会反映 ：如果与物业沟通后问题仍未得到解决，可以向业主委员会反映情况，由业主委员会代表全体业主与物业进行协商，督促物业履行职责。

    向相关部门投诉 ：可以向当地的房地产管理部门、街道办事处、社区居委会等相关部门投诉物业的不作为行为。相关部门会根据具体情况进行调查和处理。

    通过法律途径解决 ：如果上述方法都无法解决问题，业主可以收集相关证据，如照片、视频、书面记录等，向人民法院提起诉讼，要求物业承担违约责任，赔偿相应的损失。