这种情况你很可能遭遇了购物纠纷或者诈骗。以下是一些建议来帮你解决问题：

    第一步：收集证据

   证据对于后续维权非常关键，你需要收集与此次交易相关的所有材料：

    交易记录 ：找到你向卖家转账的记录，比如微信、支付宝或者其他支付平台的转账截图，上面会显示转账金额、时间、对方账号等信息。

    聊天记录 ：把你和卖家在网上关于商品的沟通记录全部保存下来，包括商品描述、价格、发货时间等内容，这些可以证明你们之间的交易约定。

    商品页面 ：如果商品有网页介绍，把商品的页面截图保存，上面可能有商品的详细信息、售后保障等。

    第二步：尝试多种方式联系卖家

    交易平台内沟通 ：如果你是在正规电商平台购买的商品，通过平台的聊天窗口再次尝试联系卖家，询问商品情况和发货进度等。一般平台会记录聊天内容，这也可以作为证据。

    查找其他联系方式 ：查看商品页面或者之前的聊天记录，看是否有卖家留下的电话号码、电子邮箱等其他联系方式，尝试通过这些途径联系。

    第三步：根据不同情况处理

    正规电商平台购买

   - 如果在尝试联系卖家无果后，你可以向电商平台发起投诉。向平台客服详细说明情况，提交你收集的证据，平台通常会有相应的处理机制，比如介入调查、协助退款等。根据《消费者权益保护法》，平台有义务保障消费者的合法权益，如果卖家存在违规行为，平台需要承担一定的责任。

    非正规渠道购买

    金额较小 ：如果转账金额较小，报警可能无法立案，但你可以向网络交易监管部门进行投诉举报，比如向当地的市场监督管理部门反映情况。他们可以对卖家的经营行为进行调查，如果卖家存在违法行为，会依法进行处理。

    金额较大 ：若转账金额较大（一般达到当地诈骗罪的立案标准，各地标准可能有所不同，通常在三千元至一万元以上），则可能构成诈骗。你应该立即向公安机关报案，向警方详细说明整个交易过程和转账情况，并提供你收集的证据。警方会根据你提供的线索进行调查，如果确实是诈骗案件，会依法追究犯罪嫌疑人的刑事责任。

   在今后的网上购物中，建议选择正规、有保障的购物平台，避免直接向陌生账户转账，以降低交易风险。