当遇到医疗纠纷时，可以按照以下步骤进行处理：

    第一步：协商解决

    与医疗机构沟通

    - 患方首先可以与医疗机构的相关部门，如医务科、医患关系办公室等进行沟通。将自己在医疗过程中遇到的问题、不满或认为存在的医疗过错清晰、客观地表达出来。例如，如果是对治疗效果不满意，要说明治疗前后的具体情况对比；如果是怀疑用药有误，要提供药品名称、用药时间等信息。

    - 医疗机构会安排相关人员进行调查了解情况，一般会组织医生、护士等参与治疗的人员对事件进行讨论和分析。

    达成协商一致

    - 如果双方在沟通后能够达成一致意见，比如医疗机构承认存在一定失误并愿意给予一定的赔偿或采取补救措施，双方可以签订和解协议。和解协议应明确双方的权利和义务，包括赔偿金额、支付方式、后续治疗安排等内容。

    第二步：申请调解

    第三方调解机构

    - 如果协商不成，医患双方可以向医疗纠纷人民调解委员会等第三方调解机构提出调解申请。这些调解机构通常由专业的调解员组成，他们具有丰富的医疗纠纷处理经验和法律知识。

    - 调解机构在受理申请后，会对纠纷进行全面调查，包括查阅病历资料、听取医患双方的陈述、咨询医学专家等。

    调解过程与结果

    - 调解员会组织医患双方进行调解会议，在公平、公正、中立的原则下，引导双方进行沟通和协商。调解过程中，双方可以充分表达自己的诉求和意见。

    - 如果调解成功，医患双方会签订调解协议书，该协议书具有法律效力，双方应当按照协议内容履行各自的义务。

    第三步：进行医疗事故技术鉴定或医疗损害鉴定

    医疗事故技术鉴定

    - 医患双方可以共同委托当地的医学会进行医疗事故技术鉴定，也可以在卫生行政部门的委托下进行。医学会会组织相关专业的专家组成鉴定小组，对医疗行为是否构成医疗事故、事故的等级等进行鉴定。

    - 申请鉴定时，需要提交相关的病历资料、检查报告等证据材料。鉴定小组会根据这些材料以及相关的医学标准和规范进行分析和判断。

    医疗损害鉴定

    - 除了医疗事故技术鉴定外，患方也可以选择向具有资质的司法鉴定机构申请医疗损害鉴定。医疗损害鉴定主要是对医疗机构及其医务人员在医疗活动中是否存在过错、过错与患者损害后果之间是否存在因果关系以及过错参与度等进行鉴定。

    - 司法鉴定机构的鉴定程序相对较为严格，鉴定结果具有较高的权威性。

    第四步：提起诉讼

    准备诉讼材料

    - 如果经过协商、调解和鉴定等程序后，纠纷仍然无法解决，患方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在起诉前，需要准备好相关的诉讼材料，包括起诉状、病历资料、鉴定报告、证人证言等证据。

    - 起诉状应明确原告（患方）和被告（医疗机构）的基本信息、诉讼请求（如要求赔偿医疗费、误工费、护理费、精神损害抚慰金等）以及事实和理由。

    法院审理与判决

    - 法院受理案件后，会按照法定程序进行审理。在审理过程中，会组织双方进行举证、质证和辩论。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定，对案件进行判决。

    - 如果一方对判决结果不服，可以在规定的期限内向上一级人民法院提起上诉。

   在处理医疗纠纷的过程中，患者要注意收集和保存相关证据，如病历、检查报告、费用清单等，以维护自己的合法权益。同时，要保持理性和冷静，通过合法、合理的途径解决纠纷。