手 机:15507343555
            
微 信:15507343551
地 址:湖南省衡阳市蒸湘区光辉街1号汇海国际大厦14楼
时间:2025-10-29 14:26:16
你先别着急,我来帮你分析下这个情况。你付款之后是遇到什么问题了吗,比如没收到商品、商品与描述不符,还是有其他状况?
从法律角度来看,如果你是通过扫码付款购买商品,这实际上就和对方形成了一个买卖合同关系。如果对方存在欺诈行为,比如推荐的是改装机但实际情况与描述严重不符,或者收了钱却不发货,你是有权利维护自己的合法权益的。
你可以先尝试和对方沟通,要求退款或者按约定提供商品,并保留好和对方的聊天记录、付款凭证等证据。要是沟通无果,你可以向快手平台进行投诉,平台有义务协助处理消费者的合理诉求。如果涉及金额较大,也可以考虑向消费者协会进行投诉,或者直接向法院提起诉讼来追讨损失。你能跟我说说付款之后具体发生了什么事吗?