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健身房要收取转卡费合规吗?

时间:2025-05-08 11:37:33

健身房收取转卡费是否合规,需要分情况来看:

   

    合同有明确约定

   如果在消费者与健身房签订的入会协议等合同中,明确约定了转卡时需要收取转卡费以及转卡费的具体金额或计算方式,且该合同条款不存在法律规定的无效情形,那么健身房按照合同约定收取转卡费通常是合法合规的。

   根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。同时第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。只要合同条款是双方真实意思表示,不违反法律法规的强制性规定,双方就应当遵守。

   

    合同没有约定

   如果合同中没有关于转卡费的相关约定,健身房单方面要求收取转卡费,这种行为通常是不合规的。消费者与健身房之间的权利义务主要依据合同来确定,在没有约定的情况下,健身房无权擅自增设收费项目。

   根据《中华人民共和国民法典》第五百一十条规定,合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。如果无法通过补充协议或交易习惯确定转卡费事宜,健身房强行收取转卡费,消费者有权拒绝。

   

    合同约定存在不合理情形

   即使合同中有关于转卡费的约定,但如果该约定显失公平,消费者也可以请求撤销该条款。例如,转卡费过高,严重超出了健身房因转卡可能产生的合理成本(如办理转卡手续的人力成本等),就可能被认定为显失公平。

   依据《中华人民共和国民法典》第一百五十一条规定,一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公平的,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

   

   如果消费者认为健身房收取转卡费不合理,可以先与健身房协商解决;协商不成的,可以向消费者协会、市场监管部门等进行投诉,也可以通过向人民法院提起诉讼或根据合同约定申请仲裁等法律途径维护自己的合法权益。

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