徐先生您好，先别着急。从您描述的情况来看，您似乎是想要取消某个保险业务并且希望退回之前扣除的款项。

    第一步：收集证据

   您要先收集好和该保险相关的各类证据，像保险合同、扣费记录、和保险公司沟通的聊天记录或者通话录音等。这些证据能证明您和保险公司之间的关系，以及扣费的事实，在后续处理问题时会起到关键作用。

    第二步：和保险公司协商

   带着您收集的证据，再次和爱邦保险公司联系，清晰、明确地表达您取消保险并退回扣款的诉求。注意在沟通时要保留好记录，比如通话可以录音，聊天要留存聊天记录。如果保险公司拒绝您合理的要求，您可以明确告知他们您会通过其他合法途径来维护自己的权益。

    第三步：向相关部门投诉

   如果和保险公司协商没有达成您想要的结果，您可以按照之前了解到的途径进行投诉：

    向银保监会投诉 ：您可以拨打12378这个专门的投诉维权热线，按照语音提示提供您的个人信息、保险相关情况以及您的诉求等内容。银保监会会根据您反映的情况进行调查和处理。

    向消费者协会投诉 ：您可以拨打12315或者通过当地消协的线上平台进行投诉。在投诉时，同样要详细说明您遇到的问题，消协会帮助您和保险公司进行调解。

    第四步：法律途径

   如果经过上述途径问题仍然没有得到解决，您可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。不过诉讼会花费一定的时间和精力，需要您准备好充分的证据，并且按照法律程序进行。

   我建议您现在把保险合同找出来仔细看一下，里面关于退保、扣费这些方面的条款是怎么规定的，这对您处理问题会有很大的帮助。要是您在过程中还有其他疑问，随时都能问我。