即使取得涉案人员名下所有客户的谅解且客户表示不需要赔偿，通常也不可以不用退款，以下为你详细分析：

    从法律规定角度

   非法集资是违反国家金融管理法律规定，向社会公众（包括单位和个人）吸收资金的行为，这种行为侵犯的不仅是投资者的财产权益，还破坏了国家金融管理秩序。

   根据《刑法》以及相关司法解释，对于非法集资案件，责令退赔是一种强制性的法律措施。司法机关会依法追缴犯罪分子违法所得的一切财物，返还被害人；对于违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。也就是说，退款退赃是涉案人员的法定义务，并不以被害人的意愿为转移。

    从公告性质角度

   政府针对非法集资案发布的要求涉案人员退款的公告，一般具有行政指令和法律执行依据的性质。该公告是基于维护社会公共利益、恢复被破坏的金融秩序等目的而作出的，具有一定的权威性和强制性。涉案人员有义务按照公告要求进行退款，不能因为部分被害人的谅解就免除退款责任。

    谅解的作用

   虽然取得客户谅解不能免除退款义务，但在司法实践中，被害人的谅解可以作为对涉案人员从轻处罚的情节予以考虑。如果涉案人员积极退款退赃，并取得了被害人的谅解，在量刑时法院可能会根据具体情况对其从轻处罚，这体现了法律对于积极弥补犯罪后果行为的肯定。