这很明显是一种诈骗话术。诈骗分子常用这种借口，以解冻资金等理由诱导你进行转账操作，一旦你按照他们的要求转了钱，往往会陷入更大的骗局，遭受更多的财产损失。

   如果你遇到这样的情况，千万不要轻信，不要按照对方的指示进行任何资金操作。同时，建议你及时联系正规的客服渠道核实情况，如果怀疑涉及诈骗，也可以向公安机关报案，以保障自身财产安全。你是在哪里遇到这样的信息了呢？