从法律角度来分析这个事情，可以从以下几个方面考虑：

    公司的责任判断

    是否存在明确告知义务

    - 如果公司在要求兼职客服用自己微信加客户时，明确告知了可能存在的封号风险，且说明了应对措施或者免责条款等，而兼职人员仍然同意使用自己微信加客户，那么公司承担责任的可能性相对较小。例如，公司在兼职协议中明确写明“使用个人微信添加客户可能会因客户违规等不可控因素导致微信被封，公司不承担因封号产生的损失”，并且兼职人员签字确认。

    - 若公司没有履行告知义务，未向兼职人员说明可能存在的封号风险，那么公司存在一定的过错。根据《民法典》中关于合同履行中的附随义务，公司有义务将可能影响兼职人员权益的事项如实告知。

    是否存在违规操作指令

    - 如果公司要求兼职客服添加客户的方式或者目的本身存在违反微信使用规则等违规行为，例如要求客服大量添加陌生客户进行营销骚扰，或者诱导客户进行违规交易等，导致微信被封，公司需要承担主要责任。因为公司的这种违规指令是导致封号的直接原因。

    - 要是公司的要求和操作都是符合正常业务规范的，而封号是由于客户的违规行为或者微信平台的误判等不可预见、不可避免的因素导致的，公司可能无需承担全部责任。

    兼职人员的诉求合理性

    关于赔偿的必要性

    - 兼职人员要求赔偿，需要证明微信被封给自己造成了实际损失。例如，如果因为微信被封导致无法接收重要信息而错过工作机会、造成经济损失，或者因为无法使用微信支付等功能而产生额外费用等，这些实际损失可以作为赔偿的依据。

    - 如果仅仅是微信被封，没有实际的经济损失，只是以影响个人使用便利性等为由要求赔偿，其诉求的合理性可能会受到质疑。因为微信本身是免费使用的服务，使用便利性等难以量化为具体的经济赔偿金额。

    赔偿的范围和金额

    - 即使公司需要承担责任，赔偿范围也应该以兼职人员的实际损失为限。比如，若因为微信被封无法接收工作报酬的转账，导致额外的催款成本等，公司应赔偿这部分实际产生的费用。而不能支持兼职人员提出的过高、不合理的赔偿要求，如要求公司赔偿一笔远远超出实际损失的金额。

    处理建议

    协商解决

    - 双方可以先进行友好协商，公司可以了解兼职人员的具体诉求和实际损失情况，解释事情的原因和自身的责任。如果公司存在一定过错，可以考虑给予一定的补偿，如支付一定的费用作为对兼职人员不便的补偿。

    提供证据

    - 双方都应该积极收集相关证据。兼职人员要收集能证明自己实际损失的证据，如聊天记录、费用支出凭证等；公司要收集证明自身操作合规、已履行告知义务等方面的证据，如兼职协议、培训记录等。

    若协商不成

    - 如果协商无法达成一致，兼职人员可能会采取进一步的法律措施，如向劳动监察部门投诉或者提起民事诉讼。在这种情况下，双方都需要按照法律程序进行处理，由相关部门或法院根据证据和法律规定来判定责任和赔偿事宜。