从法律角度来看，下面为你分析此事涉及的不同方面以及应对思路：

    关于员工要求赔偿是否合理的分析

    公司存在过错的情况

    - 如果公司在要求员工用自己微信加客户时，没有明确告知使用风险，或者公司的业务操作本身存在不规范，例如让员工加客户是为了进行一些违规营销、骚扰等行为，从而导致员工微信被封，那么公司可能需要承担一定责任。

    - 因为公司有义务保障员工在工作过程中的合法权益不受损害。在这种情况下，员工的微信账号受到影响，公司可能需要对员工因此遭受的损失进行赔偿，比如因为微信被封无法正常使用支付功能而产生的不便或额外费用等。

    员工自身存在过错的情况

    - 如果员工在使用微信添加客户过程中，违反了微信的使用规则，比如发送了大量垃圾信息、进行恶意营销等，即便公司要求用微信加客户，主要责任可能在于员工自身。此时员工要求公司赔偿，可能缺乏合理依据。

    公司可以采取的应对措施

    收集证据

    - 公司要收集与该兼职客服工作相关的证据，比如工作要求、培训记录等，证明公司是否明确告知过员工使用微信的注意事项和风险。

    - 同时，查看微信平台关于账号被封的通知，确定被封的具体原因，是因为公司业务相关的问题，还是员工个人操作违规。

    与员工沟通协商

    - 以平和的态度与员工沟通，了解员工的诉求和损失情况。如果公司确实存在一定过错，可以考虑给予适当补偿，比如补偿一定的费用用于解决因微信被封带来的不便。

    - 如果是员工自身原因导致微信被封，要向员工解释清楚，出示相关证据，说明公司无需承担赔偿责任。

    依据合同或协议处理

    - 如果公司与兼职员工签订了相关的兼职协议，查看协议中是否有关于工作过程中使用个人账号的约定，按照协议约定处理此事。

    法律风险提示

   - 如果员工坚持要求赔偿并采取极端方式，比如在公司闹事影响正常经营秩序，公司可以报警处理。根据《治安管理处罚法》相关规定，扰乱企业秩序，致使工作、生产不能正常进行，尚未造成严重损失的，可能会面临治安处罚。

   - 如果员工通过法律途径起诉公司要求赔偿，公司要积极应诉，准备好相关证据，维护自身合法权益。