退休人员门诊检查费和药费是否能报销2000元，需要分情况来看，以下为你详细分析：

    医保个人账户支付

   如果你的医保个人账户里有足够的余额，在门诊就医产生的检查费和药费可以直接使用医保个人账户支付。医保个人账户的钱本身就属于参保人自己可以支配的，用于支付在定点医疗机构就医发生的、属于基本医疗保险报销范围的费用。这种情况下，只要个人账户余额足够2000元，就可以支付这部分费用，但这不属于报销的范畴。

    门诊统筹报销

   目前，我国大部分地区都已经建立了职工医保门诊统筹制度，退休人员门诊看病费用满足条件也能按一定比例报销：

    有报销资格 ：一般来说，退休人员参加了职工基本医疗保险，且按规定正常缴纳医保费用，就具备门诊统筹报销的资格。

    扣除起付线 ：门诊统筹通常设有起付标准，不同地区起付线标准不同，可能从几十元到几百元不等。假设当地起付线为300元，那么2000元的费用中，首先要扣除这300元，剩余1700元才进入报销范围。

    按比例报销 ：进入报销范围的费用，按照当地规定的报销比例进行报销。报销比例也因地区而异，退休人员的报销比例通常会比在职人员高一些，可能在60% - 90%之间。假设报销比例为80%，那么可报销的金额为1700×80% = 1360元，个人仍需自付640元。

    有报销限额 ：门诊统筹还设有年度最高支付限额。如果在一个医保年度内，你之前的门诊报销金额加上这次拟报销的金额超过了当地规定的年度最高支付限额，超出部分就不能再报销了。

    门诊特殊病、慢性病报销

   如果所患疾病属于当地医保部门规定的门诊特殊病、慢性病范畴，经过申请和认定后，在门诊治疗该疾病产生的检查费和药费可以按照相应的政策进行报销。报销比例和额度通常会比普通门诊统筹更高，但具体要求和标准因地区和病种而异。比如某些地区对于高血压、糖尿病等慢性病，在门诊购药的报销比例可达80% - 90% ，且有单独的年度报销限额。

   你可以向当地的医保部门咨询具体的报销政策，或者拨打医保服务热线12333了解详情。