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兼职来公司当客服打电话,需要用自己的微信加客户,兼职工作结束后10天被封,今天来公司闹,要求赔偿?

时间:2025-04-14 12:19:23

从法律角度为你分析这个事情的几个方面:

   

    公司是否有过错

    事先告知义务 :如果公司在要求你用自己微信添加客户时,没有事先告知可能存在微信被封的风险以及相应的处理办法,公司在一定程度上存在告知不充分的过错。因为员工在不知情的情况下,面临个人社交工具被封这样的不利后果,公司没有尽到应有的提醒责任。

    业务合规性 :若公司安排的业务活动本身存在违规,例如推广一些违规产品、进行诈骗式营销等,导致你的微信被封,公司应承担主要责任。因为公司有义务确保其业务活动的合法性和合规性,不能因为开展业务而让员工承担违法违规带来的后果。

   

    员工的权利和诉求合理性

    权利受损 :微信被封确实会给你带来诸多不便,比如影响正常的社交沟通、工作联系(如果其他兼职或工作也依赖微信)等,你有权要求公司就其过错给你造成的损失进行赔偿。

    赔偿范围 :但赔偿的范围通常要基于实际损失。例如,如果因为微信被封导致你无法及时接收一些重要的工作信息而遭受了经济损失(如错过兼职工作机会等),可以要求公司赔偿这部分损失;如果只是单纯的使用不便,要求高额赔偿可能缺乏法律依据。

   

    解决途径

    协商解决 :建议你先心平气和地与公司沟通,向公司说明微信被封给你带来的不便和可能存在的损失,要求公司给予合理的赔偿或解决方案。比如,公司可以协助你申诉解封微信,或者给予一定的经济补偿。

    劳动监察投诉 :如果协商不成,由于你是兼职客服,与公司可能构成劳务关系。你可以向当地的劳动监察部门反映情况,请求他们介入调解。劳动监察部门有权对公司的行为进行调查和处理,督促公司依法解决问题。

    法律诉讼 :如果上述途径都无法解决问题,你可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中,你需要提供证据证明公司要求你用微信加客户的行为、微信被封的事实以及微信被封给你造成的损失。法院会根据双方的证据和法律规定作出公正的判决。

   

   总体而言,你有权利维护自己的合法权益,但赔偿要求要合理合法。同时,在处理这类问题时,尽量通过协商的方式解决,避免矛盾激化。

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