如果签了合同，客户却不支付中介费，你可以按以下步骤来维护自身权益：

    第一步：明确合同约定

   仔细查看与客户签订的中介服务合同，确认其中关于中介费用的条款，包括费用金额、支付时间、支付方式以及违约责任等内容。明确客户不支付中介费的行为是否构成违约，为后续处理提供依据。

    第二步：沟通协商

    友好提醒 ：尝试与客户进行沟通，以友好的方式提醒对方支付中介费。可以通过电话、短信或电子邮件等方式，向客户说明根据合同约定，其有支付中介费的义务，并询问不支付的原因。

    解决疑问 ：如果客户提出对服务质量、中介工作成果等方面的异议，要认真倾听并给予合理的解释和解决方案。若确实存在自身工作的不足，可与客户协商适当的补偿或改进措施，争取达成一致，促使客户支付中介费。

    第三步：发送催款函

   若沟通协商没有效果，你可以考虑以书面形式向客户发送催款函。催款函应包含以下内容：

   - 明确提及双方签订的合同名称、编号及签订时间。

   - 详细说明中介服务的内容及已完成的工作。

   - 准确列出应支付的中介费金额、支付期限。

   - 强调客户未支付中介费的违约行为，并告知其应承担的违约责任，如支付逾期利息等。

   - 给出最后支付期限，并声明若在期限内仍未支付，将采取进一步的法律措施。

   催款函可以通过邮政特快专递（EMS）的方式寄送，并保留好寄送凭证，以备后续可能的法律程序使用。

    第四步：法律途径

   如果催款函发出后，客户仍拒不支付中介费，你可以考虑采取法律手段：

    申请仲裁 ：若合同中约定了仲裁条款，你可以向约定的仲裁机构提交仲裁申请。仲裁具有程序简便、高效的特点，仲裁裁决具有法律效力，一方不履行仲裁裁决的，另一方可以向法院申请强制执行。

    提起诉讼 ：若合同中没有约定仲裁条款，你可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，你需要准备好相关证据，如中介服务合同、服务成果证明、沟通记录、催款函等，以证明你已经按照合同约定履行了中介服务义务，而客户未按约定支付中介费。

   法院判决生效后，如果客户仍然不履行支付义务，你可以在规定的时间内向法院申请强制执行，通过法院的执行措施，如查询、冻结、划拨客户的银行存款，查封、拍卖其财产等，来实现你的债权。