那现在是遇到什么问题了呢，是想退课，还是在退费方面和机构产生了纠纷呀？一般来说，如果合同里有关于退费的相关约定，就按照约定来处理。

    想退课的情况

    查看合同约定 ：你可以先仔细看看签订的合同，里面通常会有关于退费的条款，比如在什么条件下可以退费、退费的比例是怎么计算的等。要是合同约定在一定期限内、未充分学习的情况下能退费，那你就可以依据这个和对方协商。

    和机构协商 ：基于合同约定，你可以和课程提供方友好沟通，说明自己没怎么看课程，希望解除合同并退还已交费用。你可以强调自己未实际享受课程服务，比如“我总共就看了几分钟课程，没从课程里获得实际收益，希望能退课退费”。

    若协商不成 ：如果和课程方协商没有达成满意的结果，你可以收集一些相关证据，像合同、付款记录、你观看课程时长的记录等。之后可以向消费者协会投诉，或者根据具体情况考虑通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼。

    机构拒绝退费的情况

    判断合同是否合理 ：如果机构以合同里的一些不合理条款拒绝退费，比如“一经报名，概不退费”这种格式条款，有可能是无效的。根据《民法典》规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。

    维护自身权益 ：你可以依据法律规定向机构说明该条款无效，要求退费。要是机构仍然拒绝，你可以向相关监管部门反映情况，也可以准备好证据去法院起诉，要求法院认定该条款无效，并判决机构退还你的费用。