不太明确你说的“没有提供任何个人信息”具体是在什么场景下发生的情况，以下分常见场景为你分析并提供解决办法：

    场景一：孩子在网吧、娱乐场所等不适宜未成年人进入的场所消费

    法律依据

   根据《中华人民共和国未成年人保护法》第五十八条规定，营业性歌舞娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动场所的经营者，不得允许未成年人进入；游艺娱乐场所设置的电子游戏设备，除国家法定节假日外，不得向未成年人提供。经营者应当在显著位置设置未成年人禁入、限入标志；对难以判明是否是未成年人的，应当要求其出示身份证件。

    解决办法

    - 及时联系孩子，确认孩子的安全状况和所在位置，尽快将孩子接回家。

    - 与该场所的经营者进行沟通，指出其允许未满十六周岁未成年人在无监护人带领且未核实身份信息的情况下进入的行为违反了相关法律规定。要求场所整改，加强对未成年人进入的管理。

    - 如果沟通无果，可以向文化和旅游、市场监督管理等相关部门进行投诉举报，由监管部门依法对该场所进行查处。

    场景二：孩子在商场、超市等场所进行大额消费

    法律依据

   《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

    解决办法

    - 与商家协商，说明孩子是限制民事行为能力人，其进行的大额消费行为未经监护人同意，根据法律规定该消费行为效力待定，要求商家退款。

    - 若商家拒绝退款，可以收集相关证据，如消费记录、监控视频、与商家的沟通记录等，向消费者协会或者市场监督管理部门投诉，请求协助处理。

    - 如果问题仍然无法解决，可以考虑通过向人民法院提起诉讼的方式，请求法院确认该消费行为无效，判令商家返还相应款项。

    场景三：孩子在学校参加校外活动，学校未收集孩子个人信息

    法律依据

   《中华人民共和国未成年人保护法》第三十五条规定，学校、幼儿园安排未成年人参加文化娱乐、社会实践等集体活动，应当保护未成年人的身心健康，防止发生人身伤害事故。

    解决办法

    - 及时与学校老师取得联系，了解活动的具体安排和安全保障措施，同时提供孩子的必要个人信息，如健康状况、过敏史等。

    - 要求学校对活动的组织流程进行反思和改进，建立健全学生个人信息收集和管理机制，确保在今后的活动中能够全面掌握学生信息，保障学生的安全。

    - 如果学校的疏忽导致孩子在活动中受到伤害，可根据具体情况与学校协商赔偿事宜，协商不成的，可以通过法律途径维护孩子的合法权益。