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地 址:湖南省衡阳市蒸湘区光辉街1号汇海国际大厦14楼
时间:2025-10-16 18:12:13
这种情况先别着急。首先,从法律角度来看,你妈妈作为完全民事行为能力人,她签订的婚介服务合同在一般情况下是具有法律效力的。不过,咱们可以一起看看这个合同是否存在一些可以考虑的点。
确认合同情况
你可以先让妈妈把合同拿出来仔细查看,了解合同里的具体条款,比如服务内容、服务期限、退费条件等。看看婚介公司承诺的服务与实际能提供的是否相符。例如,如果合同中明确约定会在一定时间内安排一定数量的优质相亲对象,但实际上并未做到,这可能就构成了违约。
考虑合同签订的情形
如果妈妈在签订合同时,婚介公司存在欺诈、胁迫或者乘人之危等情况,导致她违背真实意愿签订合同,那么这个合同是可以被撤销的。比如婚介公司夸大相亲对象的条件,或者用一些不正当手段让妈妈匆忙签约。
关于费用退还
如果发现婚介公司存在违约行为,根据合同约定和法律规定,你妈妈是有权要求退还部分或者全部费用的。你可以先和婚介公司进行沟通协商,指出他们未履行合同义务的地方,要求按照合同约定或者公平原则退还费用。
如果和婚介公司协商不成,你可以考虑向消费者协会投诉,他们会帮助你们进行调解。如果调解也无法解决问题,还可以通过向法院提起诉讼的方式来维护权益。在这个过程中,要注意收集和保存相关的证据,比如合同、付款凭证、聊天记录、相亲安排记录等。你能跟我说一下目前婚介公司提供服务的情况怎么样吗,有没有存在明显不符合合同约定的地方?