别着急，您慢慢回忆一下。移动公司给您打电话一般会涉及很多情况，比如推销业务、处理故障、通知欠费之类的。您能再想想，当时大概围绕什么事情沟通的，现在是在这个事情上有什么疑问或遇到什么问题了吗？尽量多给我一些细节，这样我才能更好地帮您分析。