别着急，咱们一步步来处理。首先，能跟我说一下这起交通事故的具体情况吗，比如事故发生的时间、地点，是否有人员伤亡，车辆的受损状况，事故是如何发生的（是追尾、碰撞、剐蹭等哪种情形），当时是否报警和联系保险公司了。这些信息对判断事故的责任和后续的处理非常关键。