你是可以投诉淘宝平台不帮消费者处理被换主板或被换配件纠纷的情况的，以下从投诉的依据、途径等方面为你详细分析：

    投诉依据

    《中华人民共和国消费者权益保护法》 ：该法规定消费者享有公平交易权和依法求偿权。当消费者购买到可能被换主板或配件的商品时，其公平交易权受到侵害。同时，淘宝作为交易平台，根据相关规定，应当为消费者提供必要的协助和处理机制。如果淘宝平台拒绝处理纠纷，消费者有权进行投诉维权。

    《网络交易管理办法》 ：其中明确要求网络交易平台提供者应当建立健全消费纠纷和解和消费维权自律制度。因此，淘宝平台有义务处理消费者与商家之间的纠纷，若不履行该义务，消费者可以通过合法途径进行投诉。

    投诉途径

    平台内部投诉 ：你可以再次尝试通过淘宝平台的官方客服渠道，如在线客服、客服热线等，说明之前平台未处理纠纷的情况，要求平台介入调查处理。保留好与平台客服沟通的记录，包括聊天记录、通话录音等。

    向消费者协会投诉 ：可以向当地的消费者协会进行投诉，你需要准备好相关证据，如购买商品的订单信息、商品存在问题的照片或检测报告、与商家及淘宝平台沟通的记录等。消费者协会会根据你提供的信息进行调解。

    向市场监督管理部门投诉 ：你可以拨打12315热线或者通过全国12315平台进行投诉。市场监督管理部门有权对淘宝平台的经营行为进行监管，如果查证平台存在不履行处理纠纷义务的情况，会依法对其进行处理。

    注意事项

   在整个过程中，要特别注意证据的收集和保存。比如商品的原始包装、说明书、购买凭证、维修记录、与商家和平台的沟通记录等，这些证据对于证明商品存在被换配件的问题以及平台未履行处理义务非常关键。