以下是你可以尝试的关于向中金支付支付款项退款的一般步骤：

    确定交易性质和对象

   1. 交易详情查询

    - 首先，你需要明确这两笔支付具体是针对什么业务或商家进行的。登录与中金支付绑定的账户（如支付时使用的银行卡所属网银、第三方支付账户等），查看交易记录，获取交易订单号、交易时间、交易对方等详细信息。

    - 若你是通过某个APP或网站进行的支付，在该平台的交易记录或订单页面也能找到相关信息。

   2. 判断退款原因

    - 明确你要求退款的原因，比如商品质量问题、未收到商品、服务未提供等。不同的退款原因在处理流程和沟通重点上可能会有所不同。

    联系收款方

   1. 查找收款方联系方式

    - 如果是购物消费，查看购物平台上商家的客服信息，可能包括在线客服、客服电话等。有些商家会在商品详情页或订单页面提供客服入口。

    - 若是服务类交易，查找服务提供方的官方网站、宣传资料等，获取其客服联系方式。

   2. 与收款方沟通退款

    - 向收款方清晰、诚实地说明你的退款原因，并提供交易的相关信息。例如，你可以说“我在[具体时间]通过中金支付向贵方支付了[具体金额]用于购买[商品或服务名称]，但由于[具体退款原因]，希望能办理退款”。

    - 按照收款方的要求提供必要的证明材料，如商品问题的照片、未收到商品的物流信息等。

    - 保留好与收款方沟通的记录，包括聊天记录、通话录音等，以备后续可能的需要。

    若与收款方沟通无果，联系中金支付

   1. 获取中金支付客服联系方式

    - 访问中金支付的官方网站，通常在网站底部会有客服热线电话、在线客服入口等信息。

    - 你也可以在相关支付APP中查找客服渠道。

   2. 向中金支付反馈情况

    - 向客服详细说明你的支付情况、与收款方沟通的过程以及目前遇到的问题。提供交易订单号、支付时间、金额等关键信息，方便客服进行查询和处理。

    - 表明你的退款诉求，要求中金支付协助你解决退款问题。中金支付可能会根据情况与收款方进行沟通协调，或者提供进一步的处理建议。

    其他途径

   1. 投诉渠道

    - 如果中金支付未能有效解决问题，你可以向相关监管机构或行业协会进行投诉。例如，中国人民银行金融消费者权益保护局、支付清算协会等。在投诉时，要提供详细的交易信息和处理过程。

   2. 法律途径

    - 如果涉及较大金额且通过上述途径都无法解决，你可以考虑咨询专业律师，根据具体情况决定是否通过法律诉讼来维护自己的权益。

   需要注意的是，不同的交易场景和退款原因可能会导致处理流程有所差异，具体操作时要根据实际情况灵活处理。