收到别人的催收短信，可按照以下步骤处理：
一、确认信息真实性并核实情况
- 核实催款方身份：查看短信中的催款方，如银行、网贷平台等。若未明确表明身份，应通过官方客服电话核实，避免误判。
- 确认欠款情况：回想自己是否存在相关欠款。若确认无欠款，考虑身份被冒用或信息误发。可要求催款方提供详细欠款信息，如借款合同、欠款金额等，以便进一步核实。
二、根据不同情况采取相应措施
- 信息误发：及时与催款方联系，说明情况并提供必要证明。明确要求停止发送催款信息，并保留沟通记录。如催款方仍继续发送，可向相关监管部门投诉，如金融机构问题可向银保监会反映。
- 身份被冒用借款：立即向当地公安机关报案，提供催款信息及个人身份信息。主动联系涉及的金融机构，说明身份被冒用情况，并要求停止催款及提供借款申请材料。定期查询个人征信报告，及时发现并纠正异常信用记录。
- 本人确实欠款：积极与催款方沟通，说明还款困难及计划，争取达成双方都能接受的还款方案。严格按照还款方案履行还款义务，避免逾期对个人信用造成更严重影响。
三、保护个人信息与防范非法催收
- 若催收短信中出现侮辱、诽谤、恐吓、威胁人身安全等不当言辞，或暗示会采取暴力、骚扰家属朋友等非法手段，则属于非法催收。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，多次发送恐吓信息干扰他人正常生活的，可处拘留或罚款。此时，应保留证据，及时报警，并向相关监管机构投诉或寻求法律帮助。
