车辆被追尾后的处理指南
在遭遇车辆被追尾的交通事故时,为保障自身权益,可遵循以下步骤处理:
一、确保安全与现场处理
- 开启警示与设置标志:立即开启危险报警闪光灯,并在车后合适距离(城市道路50-100米,高速公路150米以外)设置三角警示标志,预防二次事故。
- 人员安全与急救:检查是否有人员受伤,如有,立即拨打120急救电话。
- 证据收集:全面拍摄事故现场,包括车辆位置、碰撞部位、车牌号码等,并记录对方驾驶证、行驶证、保险单信息及联系方式。
二、报警与责任认定
- 报警条件:若事故造成人员伤亡、车辆无法移动或双方对责任有争议,应立即拨打122报警,等待交警处理。
- 责任认定:交警将根据现场勘查、当事人陈述等证据,出具《道路交通事故认定书》,明确责任划分。追尾事故中,后车通常负全责,但前车若有过错,责任可能调整。
三、车辆定损与维修及理赔
- 定损:携带相关证件前往保险公司指定定损点进行车辆评估,确定维修费用。
- 维修:选择保险公司推荐或合法资质的修理厂进行维修,维修中如发现新损坏部位,及时通知保险公司追加定损。
- 理赔:根据责任认定结果,无责方可申请“代位追偿”或直接要求有责方及其保险公司赔偿;有责方则收集维修发票等资料,前往保险公司办理索赔。