若网购物品被偷换，卖家可采取以下措施维护自身权益：
一、收集证据

• 交易记录：保留订单详情、聊天记录、支付凭证等，以证明交易的具体内容和双方沟通情况。
• 商品原状证明：发货前对商品进行多角度拍照和录制视频，展示商品的外观、细节、功能特征，作为商品原始状态的证明。同时，保留商品的原包装、标签、说明书等，这些物品上的独特标识、序列号可用于验证商品的原始状态。
• 物流信息：记录物流单号及物流详情，特别是收发时的重量，以检测是否存在偷换行为。
• 专业检测报告：如有必要，对退回商品进行专业检测，以证明商品是否被调包，特别对于电子产品等可通过检测机构验证内部硬件。
  二、与买家协商
• 在掌握初步证据后，尝试与买家平和沟通，客观说明情况，指出退回商品与原商品不符，要求买家合理解释，并提出解决方案，如换回原商品、补齐差价或取消退货申请等。
  三、法律途径
• 向平台投诉：若协商无果，可向交易平台投诉，按平台规则准备并提交相关证据，跟进处理进度。
• 发送律师函或提起诉讼：若平台处理不满意，可委托律师向买家发出律师函，明确指出其行为的违法性及可能面临的法律后果。若律师函无效，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求赔偿损失。若买家行为构成诈骗且达到一定金额，还可向公安机关报案，追究其刑事责任。