在饭店吃饭时被吊顶砸伤，赔偿问题需根据具体情况分析，主要涉及责任认定和赔偿范围两大方面。
一、责任认定
- 饭店责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，饭店作为经营场所的管理者，负有安全保障义务。若吊顶存在安全隐患，如安装不牢固、年久失修等，且饭店未尽到检查、维护义务，导致吊顶坠落砸伤顾客，饭店应承担侵权责任。
- 第三方责任：
- 若吊顶坠落系因第三方施工、装修等行为导致，且饭店已尽到安全保障义务，则由第三方承担侵权责任。但饭店若未尽到安全保障义务，如未设置警示标识、未采取防护措施等，需承担相应的补充责任。
二、赔偿范围
- 医疗费用：
- 包括挂号费、检查费、治疗费、药费等实际支出，凭医疗机构出具的收款凭证确定。
- 误工费：
- 根据受害人误工时间和收入状况确定。有固定收入的，按实际减少的收入计算；无固定收入的，参照最近三年平均收入或同行业平均工资计算。
- 护理费、交通费、营养费：
- 护理费根据护理人员收入状况和护理时间确定；交通费根据受害人及其陪护人员因就医或转院治疗实际发生的费用计算；营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
- 残疾赔偿金/死亡赔偿金：
- 若构成伤残或死亡，按法定标准计算残疾赔偿金或死亡赔偿金。
- 精神损害抚慰金：
- 若吊顶坠落给顾客造成严重精神痛苦，可适当要求精神损害抚慰金。
三、赔偿流程
- 及时固定证据：
- 受伤后应立即拍照留存现场情况，并保留好医院诊断证明、病历、费用清单等相关医疗凭证。
- 与饭店协商：
- 可与饭店负责人沟通，说明情况并要求赔偿。双方可就赔偿项目、金额等进行协商，最好签订书面协议明确赔偿内容。
- 申请调解或提起诉讼：
- 若协商不成，可向消费者协会、人民调解委员会等第三方机构申请调解，或向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
