孩子在学校被打了，对方家长不道歉时，教育局会结合学校处理情况，通过教育、协调、监督等方式，推动问题妥善解决，维护学生权益。以下是对此问题的详细分析：
一、学校与教育局的初步处理
- 学校调查与处理
- 及时调查：学校在接到学生被打报告后，应立即启动调查程序，通过询问涉事学生、调取监控录像、收集证人证言等方式，全面了解事件经过。
- 公正处理：根据调查结果，学校应依据校规校纪对打人学生进行相应的纪律处分，如警告、记过、留校察看等，并通知其家长。同时，学校应组织双方家长进行协商，尝试达成和解。
- 教育局的监督与指导
- 监督学校处理：若学校处理不当或家长对处理结果不满，可向当地教育局投诉。教育局将监督学校重新调查处理，确保程序公正、结果合理。
- 提供指导：教育局可为学校提供处理校园欺凌和暴力的指导，帮助学校完善相关制度，提高处理此类事件的能力。
二、法律责任与赔偿
- 监护人责任
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。
- 赔偿范围：依据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。
- 教育局的协调作用
- 协调赔偿：在双方家长协商赔偿事宜时，教育局可发挥协调作用，提供法律咨询和调解服务，促进双方达成赔偿协议。
- 法律援助：若家长经济困难或无法自行协商，教育局可引导家长寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。
三、进一步处理措施
- 报警处理
- 严重伤害：若孩子受伤严重，构成轻伤及以上，或打人学生存在故意伤害等违法行为，家长应立即报警。警方将依法调查处理，对打人学生给予相应处罚。
- 校园欺凌：若事件构成校园欺凌，警方将依据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规进行调查处理，并可能将案件移送检察机关审查起诉。
- 提起民事诉讼
- 协商无果：若双方家长无法就赔偿事宜达成一致，受害方家长可向人民法院提起民事诉讼，要求打人学生的监护人承担民事赔偿责任。
- 证据收集：在提起诉讼前，家长应全面收集证据，包括医疗记录、证人证言、监控录像等，以支持自己的诉讼请求。
