被狗咬伤后,索赔问题可通过以下部门协调解决:
一、公安机关
- 职责依据:根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第七十五条,饲养动物干扰他人正常生活或放任动物恐吓他人的,由公安机关依法处理。若狗咬伤他人导致轻伤以上后果,可能构成刑事犯罪,公安机关将立案侦查。
- 处理方式:1. 立即拨打110报警,说明事发地点、伤情及犬只信息;2. 配合警方调查取证,包括现场勘查、证人询问等;3. 要求犬主承担医疗费用、误工费等民事赔偿责任。
二、城市管理部门
- 职责依据:依据《城市市容和环境卫生管理条例》,城管部门负责查处无证养犬、遛犬不牵绳等违规行为,并捕捉流浪犬只。
- 适用场景:1. 被无主流浪狗咬伤;2. 发现犬主存在未办理犬证、未佩戴嘴套等违规行为。
三、其他协调途径
- 社区居委会/村委会:可调解邻里纠纷,督促犬主履行赔偿义务。
- 人民法院:经协商无法达成赔偿协议时,可向法院提起民事诉讼,依据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条至第一千二百四十八条,要求饲养人或管理人承担侵权责任。