请你先别着急，你可以把事情完整清晰地说一下，比如付款之后出现了什么情况，是没有收到商品，还是商品与描述不符，亦或是遇到其他问题了，同时付款金额大概是多少，这些信息对于分析情况很重要。另外，你付款是通过什么方式进行扫码支付的，比如微信、支付宝等。