当你遇到拨打12315投诉无法接通的情况，可以尝试通过以下途径解决：

    其他投诉渠道

   1. 全国12315平台

   你可以登录全国12315互联网平台（https://www.12315.cn/ ）进行投诉。这是市场监管总局开发建设的全国统一的消费者投诉举报平台。在平台上按照系统提示，注册账号并完成个人信息登记，然后精准填写被投诉方的信息、消费情况、投诉内容等相关信息，提交投诉即可。

   2. 12315微信小程序

   使用微信搜索“全国12315平台”小程序，操作方式和网页版类似。在小程序上可以较为便捷地进行投诉，并且还能实时查询投诉进度。

   3. 12315支付宝小程序

   在支付宝搜索栏输入“12315”，找到对应的小程序进入，同样能完成投诉流程。

    检查自身情况

   1. 确认拨打方式

   要确保拨打方式正确，比如本地拨打直接拨12315，异地拨打需要加上区号。同时，注意在工作时间拨打，12315的工作时间一般是工作日的上午9点到下午5点，非工作时间可能人工服务会暂停。

   2. 检查手机状况

   查看手机是否欠费停机、信号是否良好等，排除因手机自身问题导致无法拨通的情况。

    其他替代途径

   1. 向行业主管部门投诉

   如果你的投诉涉及特定行业，也可以向该行业的主管部门进行投诉。例如，涉及食品问题可向当地食品药品监督管理部门投诉；涉及旅游纠纷可向旅游局投诉等。

   2. 寻求消协帮助

   联系当地的消费者协会，你可以通过查询当地消协的官方网站获取其联系电话、办公地址等信息，前往消协办公地点当面反映问题，或者通过电话说明情况，请求他们协助处理。