遇到拨打12315投诉无法接通的情况，你可以尝试以下几种办法来解决投诉问题：

    再次尝试拨打

   有时候可能因为话务繁忙等原因导致一时无法接通。你可以在不同时间段多次拨打，比如避开工作高峰时段，选择在上午刚上班或者下午临近下班等相对话务量少一些的时间再打。

    通过其他渠道投诉

   1. 全国12315平台

    - 你可以登录全国12315互联网平台（https://www.12315.cn/ ）进行投诉。在该平台上，你需要先注册账号，然后按照系统提示填写投诉信息，包括投诉对象、投诉内容、你的个人联系方式等，提交后等待相关部门处理。

    - 也可以使用全国12315平台的手机APP或微信、支付宝小程序进行投诉，操作流程和网页版类似，相对更加便捷。

   2. 当地市场监管部门官网或公众号

   查询你所在地区的市场监督管理部门官方网站或微信公众号，很多地方都设有专门的投诉举报入口。在这些平台上按照指引填写投诉内容并提交，相关部门会根据你提供的信息进行处理。

    向其他相关部门反映

   如果你的投诉事项有明确的主管部门，也可以直接向该部门反映情况：

   1. 涉及食品药品安全问题 ：可以拨打12331向当地的食品药品监督管理部门投诉。

   2. 涉及价格违法问题 ：拨打12358向价格主管部门投诉。

   3. 涉及质量技术监督问题 ：拨打12365向质量技术监督部门投诉。

   在投诉时，要尽量详细准确地提供相关证据和信息，比如消费凭证、合同、聊天记录等，这样有助于相关部门更好地了解情况，及时处理你的投诉。